Luz Ángela Parra, madre de un niño de 11 años, ha denunciado la negligencia de las entidades de salud Compensar y Audifarma, luego de que su hijo falleciera por falta de medicamentos esenciales. Tras el funeral del menor, las entidades la contactaron para informarle que el tratamiento ya estaba disponible. Juan Manuel, quien padecía una enfermedad que requería el uso de Clobazam, dejó de recibir su medicación en mayo debido al desabastecimiento reportado por las instituciones.
La madre asegura que durante más de una década nunca habían tenido problemas para reclamar el tratamiento de su hijo. Sin embargo, a partir de abril, Audifarma les informó que el medicamento no estaba disponible. Ante la situación, Luz Ángela presentó un derecho de petición a la EPS Compensar, pero la respuesta fue desalentadora: no había un equivalente que pudiera reemplazar el tratamiento necesario para su hijo, lo que agravó su condición de salud.
El caso ha generado conmoción y críticas sobre el sistema de salud, ya que la familia recibió una llamada anunciando la disponibilidad del medicamento, irónicamente, días después del sepelio. Para Luz Ángela, esta falta de respuesta oportuna es una negligencia inaceptable que pudo evitar la tragedia que hoy enfrenta
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